Alces Informatique innove dans le domaine informatique québécois. Tout en offrant les mêmes services que la concurence, nous nous démarquons avec notre service aux membres et en utilisant des technologies inédites dans le monde des PME et des particuliers.

Notre service aux entreprises se veut offrir les service d’un administrateur réseau de grande entreprise dans une formule accessible pour les PME. Les plus petits entrepreneurs, trop longtemps délaissés et considérés comme des particuliers par les firmes informatique, ont des besoins différents, mais souvent plus proche des grandes entreprises que des particuliers. Nos solutions résultent de 25 ans d’expérience dans le domaine, notre équipe est prête à réinventer le service informatique au québec!

Les grandes entreprises profitent de techniciens disponibles en tout temps pour aider leurs usagers et travailler sur le parc informatique de l’entreprise et c’est exactement ce que nous voulons offrir. Nos membres peuvent donc bénéficier de services de techniciens à des prix concurentiels et fixes.

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Sécurité et fiabilité

La sécurité est une valeur fondamentale de notre entreprise et nous sommes fiers d’affirmer qu’avec trois centres de données répartis dans la province de québec, nous sommes en mesure d’offrir un service inédit: la sauvegarde et restauration de système complet. Les entreprises sont responsables de leurs données de facturation et fiscalité, des pertes de données pourraient alors être désastreuses. C’est pourquoi la sécurité est notre priorité. Avec notre technologie de sauvegarde et restauration de système complet, un désastre informatique  peut être corrigé et votre système sera de nouveau opérationnel en aussi peu que 30 minutes (selon la taille de la sauvegarde et de votre ordinateur) comparativement à un minimum de 4 à 6 heures avec des méthodes traditionnelles

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Technologie flexible

Nos solutions informatiques sont pensées uniformisées, mais flexibles, cela nous permet un déploiement rapide et efficace pour nous laisser plus de temps à considérer vos besoins spécifiques. De plus, si des changements de nécessitent une adaptation de votre équipement informatique, les modifications seront beaucoup plus efficaces, et dans plusieurs cas, pourraient se faire à distance.

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Techniciens polyvalents

L’informatique est un domaine qui supporte une très grande variété d’autres domaines, qui doit être appliqué dans des contextes différents. C’est pourquoi nous engageons principalement des techniciens qui, en plus de leur expertise en informatique, ont aussi de forte connaissances dans d’autres domaines. Par exemple, si vous avez besoin d’une installation informatique dans un véhicule, nous vous enverrons un technicien étant aussi diplomé en mécanique automobile, si vous avez besoin de formations pour vous ou vos employé, elle sera donnée par un technicien avec une formation universitaire en pédagogie.